Das Modul Vertrieb und Marketing von Opinone ERP ermöglicht eine umfassende Steuerung sämtlicher Kundeninteraktionen – von CRM über Angebotsmanagement bis hin zu Service- und Garantieprozessen. Dank der vollständigen Integration lassen sich Kampagnen effizient planen, Kundenbeziehungen intensivieren und der Verkaufsprozess nahtlos gestalten.
Zentrale Funktionen:
🔹 CRM (Customer Relationship Management) 🔹 Garantie- und Serviceverwaltung 🔹 Abonnementverwaltung 🔹 Umfragen und Feedbackmanagement 🔹 Kampagnenplanung und -durchführung 🔹 Angebotsmanagement 🔹 Auftragsabwicklung